LOS ÁNGELES—Después de cuatro semanas, los abogados que representan al demandante en un juicio histórico con jurado en la Corte Superior de Los Ángeles—que considera si dos de las empresas de redes sociales más grandes del mundo pueden ser consideradas responsables de los presuntos daños a los niños como resultado de características de diseño "adictivas"— concluyeron su caso el viernes.
El jurado ha escuchado el testimonio del director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, el director de Instagram, Adam Mosseri, el vicepresidente de ingeniería de YouTube, Cristos Goodrow, así como expertos en adicciones, denunciantes y la propia demandante, una mujer californiana de 20 años identificada en documentos judiciales como "KGM" o "Kaley GM".
Kaley afirma que se volvió adicta a las redes sociales cuando era niña y que, como resultado, sufrió graves daños psicológicos, como dismorfia corporal, depresión, ansiedad e ideación suicida.
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Su demanda, que nombra a Instagram (empresa matriz Meta) y YouTube (empresa matriz Google) como acusados, es uno de los pocos juicios pioneros que se espera que tengan una profunda influencia en miles de demandas civiles consolidadas y relacionadas presentadas por padres, niños, distritos escolares y fiscales de distrito.
TikTok (empresa matriz ByteDance) y Snapchat (empresa matriz Snap Inc.) fueron coacusados en la demanda, pero llegaron a un acuerdo privado poco antes del juicio; las dos empresas siguen siendo nombradas en casos relacionados.
Después de que ambos equipos legales mantuvieron a un psiquiatra especializado en adicciones adolescentes en el estrado durante cinco días, el equipo legal de Kaley se quedó sin tiempo para poner a una testigo muy esperada, su madre, Karen, en el estrado.
En cambio, los abogados del demandante leyeron el viernes una sección de la declaración de Karen de 2025.
Al preguntarle si consideraba que era su responsabilidad supervisar el uso de las redes sociales de su hija, Karen respondió: "Simplemente no creo que sea un problema. Nunca antes había tenido esa experiencia... Hace poco que aprendí a enviar mensajes de texto".
Dijo que no sabía que Kaley estaba en aplicaciones de redes sociales y que no entendía la accesibilidad ni las posibles exposiciones.
"Si me preguntas ahora sobre el daño que causan las redes sociales, jamás le habría dado un teléfono", dijo. "No tenía ni idea del daño que causan ni de lo que hay ahí fuera... de lo que podrían hacerles a los niños".
Como último testigo, los abogados del demandante llamaron a Brook Istook, un experto en seguridad en las redes sociales, quien le dijo al jurado que ambos acusados ocultan y minimizan los riesgos para los niños y obstruyen la supervisión de los padres.
Los padres no lo saben y [los riesgos] no se divulgan de forma comprensible. He revisado los informes de transparencia y la información que publican las empresas, pero no son transparentes sobre los tipos y la frecuencia de los riesgos que enfrentarán sus hijos, dijo Istook.
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La testigo dijo que su revisión de los documentos internos de Meta reveló que el liderazgo de la compañía sabía de los problemas de adicción y de su relación con diseños manipuladores o de "patrones oscuros" utilizados para crear funciones de la plataforma.
Las empresas de redes sociales están protegidas tanto por la Primera Enmienda como por la Sección 230 de la Ley de Comunicaciones de 1996 contra reclamos de responsabilidad relacionados con el contenido de terceros publicado en sus sitios.
El caso de Kaley se centra estrictamente en la función y el diseño (características como las notificaciones, el "desplazamiento infinito" y los algoritmos propietarios del acusado) que, según sus abogados, están impulsando una crisis de salud mental sin precedentes entre su generación.
Si bien ambas compañías han agregado funciones de seguridad progresivas y controles parentales en los últimos años, Istook dijo que son esencialmente "curitas" que no resuelven el problema del diseño adictivo o inseguro que está diseñado para "capturar y mantener la atención de un niño".
La compañía sabía desde 2015 que los adolescentes usaban cuentas falsas de Instagram o "finstas" para evadir la supervisión de sus padres y, de hecho, estableció un proyecto para aumentar el número de dichas cuentas, mostrando a los adolescentes cómo podían crearlas y cambiar entre cuentas en la aplicación, informó.
La defensa también presentó el viernes a sus dos primeros testigos, en forma de declaraciones grabadas en vídeo.
En ellos, un subdirector y consejero escolar de la escuela secundaria de Kaley relató incidentes disciplinarios y reclamos que ella había hecho sobre dificultades con su vida familiar, pero no recordó que las redes sociales alguna vez hubieran sido un problema.
Su recuerdo de ella contrastaba con la imagen presentada por los testigos del demandante de una adolescente tímida e insegura paralizada por la ansiedad social: a Kaley le diagnosticaron fobia social en la escuela secundaria.
"Era una jovencita muy agradable", dijo el consejero escolar.
Se espera que el juicio concluya el 20 de marzo.
