Mantener la calma ante llamadas urgentes previene los fraudes telefónicos, explica experta

 Imagen ilustrativa: Una persona sostiene dos dispositivos móviles (ISSOUF SANOGO/AFP vía Getty Images)

Imagen ilustrativa: Una persona sostiene dos dispositivos móviles (ISSOUF SANOGO/AFP vía Getty Images)

17 de julio de 2026, 8:18 p. m.
| Actualizado el17 de julio de 2026, 11:41 p. m.

En la era del avance de la digitalización y las nuevas tecnologías, los delincuentes también avanzan en sus formas de extorsión, utilizando el sentido de urgencia como un gancho para hacer caer a sus víctimas en sus trampas de robo, explica Miriam Padilla, experta en ciberseguridad y protección de datos en México.

La Sra. Padilla, en entrevista para Líderes del Mundo Hispano de Epoch TV, dijo que las estafas utilizan la inmediatez para someter a sus víctimas a una situación de estrés y presionarlas para tomar decisiones rápidas, lo que las obliga a poner de lado el sentido común que nos ayuda a percibir este tipo de engaños, sitios falsos o correos falsos.

"Una de las características importantes es aquello que me está presionando a solicitar mi información y darla. Eso es un elemento que debe ser un detonante y que me debe de dar esos minutos de análisis para saber si realmente el banco me solicitaría a través de un correo o una página que puede ser de dudosa procedencia, información con ese grado de inmediatez", detalló la experta.

Instó a la población a estar alerta sobre los elementos o enlaces que nos llegan a través de mensajería, redes sociales o correos electrónicos que no provengan de una fuente oficial, y a revisar directo en sus sitios confiables, porque la mayoría de estos enlaces son falsos o maliciosos.

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"Es muy importante también estar alertas en dónde nos llega la información, qué características de inmediatez tienen para forzarnos a entregar esos datos y también es importante estar alertas de estas nuevas formas en las que los delincuentes ocupan para tener nuestra información, nuestras contraseñas, nuestro dinero y pues obviamente esto también va evolucionando a nivel de la tecnología", explicó.

El uso de la inteligencia artificial (IA) para elaborar videos o imágenes falsas contribuye a que los estafadores puedan generar mayor credibilidad en sus crímenes, y los usuarios tienen que cuestionar con lo que se está en contacto, declaró.

La experta informó que cada país cuenta con una autoridad competente en la materia y que es muy importante que se fortalezca la cultura de la denuncia si se fue víctima de alguno de estos delitos.

“En el caso de México está la policía cibernética que pertenece a la Guardia Nacional, tiene una línea donde nosotros podemos denunciar a través de una línea telefónica, a través de un correo que nos permite, por supuesto, poder denunciar estas acciones”.

La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana de México subraya que el uso de las tecnologías de la información y comunicación es de suma importancia para el desarrollo de las actividades diarias de la sociedad en general, ya que nos ayudan a facilitar muchos aspectos de la vida cotidiana.

No obstante, asegura que esta facilidad que nos puede dar "el ciberespacio" conlleva ciertos riesgos que en muchas ocasiones pueden ocasionar daños tanto en el trabajo como en la vida personal.

Ante el aumento en el número de fraudes y delitos vinculados al uso de nuevas tecnologías y redes sociales, la secretaría impulsa la "Ciberguía", un instrumento preventivo diseñado para proteger a la ciudadanía en el entorno digital.

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Esta iniciativa oficial busca educar a los usuarios frente a las tácticas de manipulación más comunes en internet, ofreciendo recomendaciones prácticas para blindar los datos personales, identificar enlaces engañosos y evitar caer en las redes de la ciberdelincuencia, la cual suele aprovechar la inmediatez y el anonimato de estas plataformas para enganchar a sus víctimas.

Entre enero y mayo de 2026, la Policía Cibernética de la Ciudad de México (SSC) recibió casi 9 mil denuncias por delitos en internet. El más común fue la extorsión, con más de 3 mil casos. Los delincuentes logran esto a través de llamadas o mensajes donde ofrecen préstamos de dinero rápido y con pocos requisitos, usando aplicaciones falsas para engañar a las personas.

Los fraudes y el ciberacoso ocupan el segundo y tercer lugar de la lista. Estos casos incluyen engaños en ventas por redes sociales, páginas web falsas y agresiones o insultos desde cuentas anónimas. Además, los peligros en internet también incluyeron el robo de cuentas en aplicaciones de mensajes tales como WhatsApp, amenazas y robo de identidad.

Vea la entrevista completa aquí:

Siga a Estela Hernández en X: @HGLauraEstela


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Estela Hernández es reportera de The Epoch Times y cubre noticias de hispanos en Estados Unidos, México y Latinoamérica.

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