Las nuevas normas de China que rigen a las empresas que producen y distribuyen contenido para redes sociales entraron en vigor el 1 de septiembre, lo que podría exponer tanto a los creadores de contenido independientes como a las cuentas que administran a sanciones por infracciones.
Las regulaciones exigen que las empresas que prestan servicios tales como planificación, producción, distribución, mercadotecnia, promoción y gestión de talentos de contenido se registren como proveedores de servicios.
Los críticos y los creadores de contenido independientes declararon a The Epoch Times que las normas podrían ampliar el control del régimen comunista sobre el contenido en línea, en particular la información sobre temas sociales delicados como el desempleo, los salarios impagos, los proyectos de vivienda inconclusos y las protestas.
Hablaron bajo condición de anonimato por temor a represalias.
No leas más noticias. Entiéndelas.
En Epoch Times Español queremos estar en contacto directo contigo
Seleccionamos para ti lo que de verdad importa, sin ruido ni agendas. Es un canal abierto: si nos escribes, te respondemos.
Según las nuevas normas, las empresas ya registradas para prestar dichos servicios cuentan con 30 días a partir de la fecha de entrada en vigor de la normativa para modificar sus registros mercantiles.
Las empresas dedicadas a la gestión de desempeño en línea, la edición, los servicios audiovisuales o los servicios de noticias por Internet también deben obtener las licencias correspondientes.
Las normas exigen que las empresas sujetas a ellas designen a una persona responsable de la gestión de contenidos y establezcan un equipo de gestión, así como procedimientos que rijan la actuación de los empleados y las respuestas ante emergencias.
Al firmar contratos con creadores en línea, las empresas deben verificar sus identidades y definir claramente sus responsabilidades de gestión.
Las plataformas también pueden imponer medidas tanto a las empresas como a los creadores de contenido con los que hayan contratado cuando se produzcan presuntas violaciones de leyes, reglamentos, normas de la plataforma o acuerdos contractuales.
Riesgos para los creadores en línea
Para las personas que trabajan en China como creadores de contenido independientes, los nuevos requisitos han generado inquietudes tanto respecto a los ingresos como a la incertidumbre sobre qué tipo de contenido está permitido.Una creadora de contenido de Shenyang, China, declaró a The Epoch Times que las normas podrían afectar directamente los medios de vida de las personas que dependen del tráfico en línea para obtener ingresos.
“Muchas personas que realizan transmisiones en vivo no saben qué pueden decir y qué no pueden decir. Una vez que el tráfico aumenta, los riesgos vienen de la mano”, afirmó.
La creadora de contenido explicó que ha visto cómo a otros creadores les han bloqueado sus cuentas después de que sus transmisiones en vivo comenzaran a atraer audiencias considerables.
También cuestionó cómo las autoridades del régimen y las plataformas determinarían qué constituye contenido prohibido.
“¿Qué significa incitar a las emociones y qué significa hacer propaganda falsa? ¿Quién decide? No existe un estándar claro”, señaló.
Las regulaciones se presentan formalmente como un sistema para gestionar a las empresas involucradas en la distribución y operación de contenido en línea.
Sin embargo, los críticos señalan que los requisitos podrían extenderse más allá de las grandes redes multicanal (MCN) y aplicarse a operaciones más pequeñas que tal vez antes no se consideraban parte de la industria.
Un comentarista en línea chino declaró a The Epoch Times que las normas podrían abarcar a pequeños estudios, equipos de gestión de cuentas y pequeñas cuentas de transmisión en vivo.
“En el pasado, muchos estudios pequeños simplemente ayudaban a las personas a obtener publicidad, editar videos y realizar promociones. No se consideraban a sí mismos como MCN”, señaló el comentarista.
“En esta ocasión, las regulaciones son muy amplias. Siempre que participe en la producción de contenido para cuentas en línea, o ayude a distribuirlo, se le podría exigir que se registre y presente registros, y tendría que asumir responsabilidades de gestión de contenido”.
Señaló que los requisitos de registro y presentación de informes podrían convertirse efectivamente en una barrera de ingreso si las autoridades del régimen los utilizan como condición para operar.
En su opinión, el sistema transfiere parte de las responsabilidades de censura del régimen a las plataformas y a las empresas de gestión de contenido. En lugar de intervenir directamente en cada pieza de contenido, el régimen puede exigir a las empresas y plataformas que supervisen las cuentas bajo su control.
Preocupaciones sobre la cobertura de temas sociales
El impacto potencial podría ser particularmente significativo para los creadores que abordan problemas sociales y económicos en China.Un creador de contenido independiente de Harbin, China, que se dedica al análisis de temas sociales y pidió ser identificado únicamente por su apellido, Li, declaró a The Epoch Times que sigue regularmente temas como el empleo temporal, las dificultades que enfrentan los restaurantes y otros negocios, los proyectos de vivienda inconclusos y los problemas para retirar dinero de los bancos.
Dichos temas, señaló, podrían ser interpretados por las plataformas como información negativa o como un intento de explotar los problemas sociales para llamar la atención.
“Si los influencers cubren continuamente estos temas, los reguladores de la red podrían pensar que se está exagerando un incidente social, buscando atención y generando ingresos a partir del tráfico”, afirmó Li.
“Solo puedo especular en este sentido. El régimen no ha establecido claramente los criterios”.
Aunque Li analiza principalmente la información desde la perspectiva de un lector, en lugar de informar de primera mano sobre cada incidente, afirmó que sigue preocupado por las restricciones.
“Algunos contenidos no son falsos; simplemente difieren de lo que dicen los comunicados oficiales”, señaló. “Los creadores temen perder sus cuentas o sus ingresos, por lo que podrían simplemente dejar de publicar. Esto es autocensura”.
Li señaló que el resultado podría ser que, cada vez más, los acontecimientos sociales solo cuenten con la versión de los hechos permitida por las autoridades del régimen.
Una vez que los creadores se enfrentan a la posibilidad de que se les cierren sus cuentas, de perder su capacidad para ganar dinero o, en la práctica, de perder su sustento, dijo, es posible que opten por no publicar información incluso cuando crean que es precisa.
Las regulaciones imponen sanciones por infracciones conforme a las leyes y regulaciones vigentes. Cuando no se establece una sanción específica, el régimen puede emitir advertencias e imponer multas que van desde los 10,000 yuanes (1490 dólares) hasta los 200,000 yuanes (29,800 dólares).
Para los creadores y los críticos, sin embargo, la mayor preocupación podría ser el efecto de las normas antes de que se imponga cualquier sanción formal.
Si se responsabiliza a las plataformas y a las empresas por el contenido producido por las cuentas que administran, estas tendrán un incentivo para eliminar el material que pudiera atraer el escrutinio regulatorio.
Esto podría hacer que los creadores se muestren cada vez más reacios a informar sobre temas sociales delicados, no necesariamente porque la información sea falsa, sino porque la posible pérdida de una cuenta, de audiencia o de ingresos podría hacer que publicarla resulte demasiado arriesgado.
Xiao Bin colaboró en este informe.
