Disney pagará 10 millones de dólares para resolver las acusaciones sobre violación de una ley federal de privacidad infantil a través de sus populares canales de YouTube, dijo el Departamento de Justicia de Estados Unidos (DOJ).
En virtud de una orden judicial dictada el 30 de diciembre por un tribunal federal de California, Disney Worldwide Services Inc. y Disney Entertainment Operations LLC acordaron la sanción civil para resolver las reclamaciones por violación de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA).
Esta ley prohíbe la recopilación y el uso de información personal de menores de 13 años sin notificar a sus padres y obtener su consentimiento.
La disputa surge del requisito de YouTube de 2019 para que los creadores de contenido, incluyendo a Disney, indicaran si sus videos están "Hechos para Niños" para ayudar a la plataforma a cumplir con la COPPA.
YouTube se basa en estas designaciones para determinar qué funciones y formatos publicitarios pueden habilitarse en un video.
Cuando un video se marca como "Hecho para niños", YouTube desactiva automáticamente varias funciones, como los comentarios, la publicidad dirigida, la reproducción automática en la página de inicio, la visualización en minirreproductor y la posibilidad de guardar videos en listas de reproducción o "ver más tarde".
Estas restricciones están diseñadas para evitar la recopilación de datos personales de menores que, de otro modo, requerirían el consentimiento de los padres según la COPPA.
Los videos “Hechos para niños” también se reproducen automáticamente solo en otros videos de esa categoría y no en contenido marcado para el público general.
Según una denuncia federal, YouTube le dijo a Disney y a otros creadores que podían establecer su designación de audiencia a nivel de canal o a nivel de video, dependiendo de qué parte de su contenido estuviera destinado a niños.
A pesar de las instrucciones de YouTube, los fiscales alegaron que Disney no etiquetó correctamente su contenido infantil como "Hecho para Niños". Como resultado, Disney supuestamente recopiló datos de menores de 13 años y utilizó esa información para publicidad dirigida a través de sus canales de YouTube, infringiendo la COPPA.
El canal de YouTube de Disney atrae “miles de millones de visitas solo en Estados Unidos”, dice el Departamento de Justicia.
“El Departamento de Justicia está firmemente comprometido a garantizar que los padres tengan voz y voto en la recopilación y el uso de la información de sus hijos”, dijo el Fiscal General Adjunto Brett Shumate, de la División Civil del Departamento de Justicia, como se lee en un comunicado del DOJ del 30 de diciembre.
“El Departamento actuará con rapidez para erradicar cualquier violación ilegal del derecho de los padres a proteger la privacidad de sus hijos”, agregó.
Un niño ve Disney+ en su iPad en casa. (Foto de RICCARDO MILANI/Hans Lucas/AFP vía Getty Images)Además de la multa civil de 10 millones de dólares, la orden estipulada prohíbe a Disney operar su contenido de YouTube de formas que violen la COPPA y requiere que la empresa establezca un programa de cumplimiento para garantizar el cumplimiento futuro de la ley.
Disney no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Cuando se propuso inicialmente el acuerdo de USD 10 millones en septiembre, un portavoz del gigante del entretenimiento señaló que el caso estaba “limitado a la distribución de parte de nuestro contenido en la plataforma de YouTube”.
“Disney tiene una larga tradición de adoptar los más altos estándares de cumplimiento de las leyes de privacidad infantil, y seguimos comprometidos a invertir en las herramientas necesarias para seguir siendo líderes en este espacio”, dijo el portavoz en ese momento.
