La empresa hotelera global Hilton eliminará un hotel de Minnesota de su red, después de que se difundiera un video en el que se veía que seguía negándose a alojar a agentes del Departamento de Seguridad Nacional (DHS), a pesar de que el hotel afirmaba que había solucionado el problema.
Los empleados del Hampton Inn de Lakeville, Minnesota, habían cancelado las reservas de los agentes federales la semana pasada, afirmando en un correo electrónico que "no permitían que ningún agente de inmigración o de control de aduanas se alojara en sus instalaciones".
El DHS publicó la situación en las redes sociales el 5 de enero, alegando "una campaña coordinada en Minneapolis para NEGAR el servicio a las fuerzas del orden del DHS".
La empresa gestora del hotel, Everpeak Hospitality, emitió una disculpa después de que se conociera el incidente, afirmando que "actuó con rapidez para resolver este asunto, ya que era incompatible con nuestra política de ser un lugar acogedor para todos".
La declaración de Everpeak también decía que "se había puesto en contacto con los huéspedes afectados" para asegurarse de que se les proporcionara alojamiento.
Sin embargo, el 6 de enero, Hilton anunció que rompería sus vínculos con el hotel, ya que seguía preocupada por el asunto.
"El propietario independiente del hotel nos había asegurado que habían solucionado este problema y había publicado un mensaje confirmándolo", afirmó Hilton en un comunicado publicado en X.
"Un vídeo reciente suscita claramente la preocupación de que no están cumpliendo con nuestros estándares y valores. Por ello, estamos tomando medidas inmediatas para eliminar este hotel de nuestros sistemas".
La empresa añadió que estaba colaborando con sus franquiciados para evitar que se repitiera la situación.
La empresa se refería a un video en el que el influencer Nick Sotor se hacía pasar por un funcionario del gobierno que intentaba reservar 10 habitaciones para agentes del DHS, pero el empleado de recepción se lo denegó.
"Incluso el gerente de recepción dijo que había hablado con el propietario poco antes de que yo entrara, alrededor de las 10:50 p. m., y confirmó que la POLÍTICA ANTI-DHS SEGUÍA EN VIGOR", escribió Sotor en una publicación en X que acompañaba al video.
Sotor informó al empleado de la declaración de Hilton, pero siguió sin poder reservar la habitación después de que los propietarios del hotel no respondieran a una llamada telefónica para aclarar la situación.
Sotor terminó el video diciendo que Hilton sería "Bud Lighted", es decir, boicoteado.
La página de contacto del sitio web de Everpeak Hospitality no funcionaba en el momento de la publicación.
La negativa del hotel se produce después de que la administración Trump desplegara a cientos de agentes de inmigración en la zona. Según la subsecretaria del DHS, Tricia McLaughlin, los agentes habían acudido en masa a la zona tras las recientes denuncias de fraude en materia de inmigración y bienestar social.
Hasta el 30 de diciembre, la operación había dado lugar a más de 500 detenciones relacionadas con la inmigración y a más de 1000 investigaciones por fraude, dijo McLaughlin en una entrevista en Fox News.
En medio de la reacción negativa por las revelaciones de fraude, el gobernador de Minnesota, Tim Walz, anunció el 5 de enero que no se presentaría a la reelección.
